l'utilisation des robots dans les secteurs non traditionnels, notamment l'inspection et la maintenance à distance, augmentera de 35 %, ce qui entraînera une baisse de 50 % des erreurs d'inspection.
— IDC FutureScape : Worldwide Future of Operations 2023 Predictions (doc #US48669222, octobre 2022)
"La robotique fait son entrée dans l'espace non manufacturier" où elle est traditionnellement utilisée pour l'automatisation et les gains d'efficacité. Nous commençons à voir des investissements dans les transactions commerciales, l'alimentation et les boissons, par exemple, où des tâches allant du test des distributeurs de cartes de crédit à l'enlèvement des plateaux tirent parti des capacités de la robotique. À la question : "Pouvons-nous tirer parti des capacités de la robotique pour améliorer notre efficacité ? Pouvons-nous exploiter les capacités de la robotique pour améliorer l'efficacité des tâches manuelles et répétitives à forte intensité humaine ? La réponse est oui."
Tania Salarvand, vice-présidente exécutive principale, stratégie et croissance, hôtellerie et divertissement chez Globant.
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Globant, en partenariat avec Allison, a interrogé 2001 consommateurs américains âgés de plus de 18 ans. L'échantillon de l'enquête a été stratifié pour correspondre à la représentation du recensement pour la région, l'âge, le sexe et l'ethnicité. L'enquête a été réalisée à l'aide de Qualitrics et le panel a été fourni par Lucid. L'enquête s'est déroulée du 2 octobre au 19 octobre.
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