Trends Report

Cómo las tecnologías innovadoras impulsan la reinvención de los negocios, generan experiencias excepcionales y crean espacios de trabajo de alto rendimiento.

Digital Trends Report 2022

Introducción

El ritmo de cambio en el campo de la tecnología ha aumentado exponencialmente en las últimas décadas.

En 2022 reinventarse es lo más importante para las empresas, a medida que se adaptan a las prioridades y demandas cambiantes tanto de sus clientes como de sus empleados.

UNO

El metaverso creará nuevos espacios donde las empresas podrán expandir su presencia, sus servicios y su creatividad, maximizando la interacción con los clientes y los empleados.

Metaverso

Asociado durante mucho tiempo con la industria del juego, pronto lo veremos expandirse a otras industrias. Las organizaciones se verán obligadas a comenzar a modificar su modelo de negocios mientras consideran cómo el metaverso puede brindarles una ventaja competitiva.

Oportunidad de mercado de 800 millones de dólares en el metaverso.

Estimación de Bloomberg

DOS

Será fundamental mantener el foco en el ser humano, ante los avances tecnológicos en materia de IA y aprendizaje automático.

IA centrada en el ser humano

Dar prioridad al cliente seguirá permitiendo mejores experiencias digitales. La IA y el aprendizaje automático ayudan a automatizar los procesos para aumentar la eficiencia, optimizar la recopilación de datos y simplificar la toma de decisiones. Es imperativo mantener un enfoque centrado en el ser humano para estas tecnologías, unir a las personas y la tecnología.

El mercado de soluciones de IA responsables se duplicará en 2022.

Forrester

TRES

La blockchain y la descentralización impulsarán la reinvención de las empresas.

Blockchain

Blockchain es una tecnología que permite realizar cambios radicales en múltiples industrias. Mientras que su capacidad de proporcionar transacciones financieras descentralizadas es conocida, blockchain también puede ofrecer formas seguras y descentralizadas de almacenar y compartir información.

$ 19 mil millones gastados en blockchain para 2024.

Statista

CUATRO

La reinvención de los modelos de negocio se centrará en garantizar la resiliencia a través de alianzas estratégicas multisectoriales y una nueva relación con el cliente

Reinventando los modelos de negocio

La transformación seguirá siendo una capacidad esencial para casi todos los modelos comerciales de la industria. Para continuar impulsando el crecimiento, las organizaciones deben tomar medidas proactivas para identificar nuevas oportunidades de negocios y detectar lugares para la optimización y la eficiencia.

El 70% de todas las organizaciones acelerarán su uso de tecnologías digitales.

IDC

CINCO

La adaptabilidad, la flexibilidad y la sustentabilidad son factores clave para mantener un lugar de trabajo de alto rendimiento.

Lugares de trabajo de alto rendimiento

Las nuevas estrategias de talento serán invertir en la digitalización de la experiencia de los empleados mientras se transforma la relación entre empleadores y empleados. Es importante involucrar a diversos grupos de talentos y crear nuevos procesos de trabajo que vayan más allá de la pandemia y sean sostenibles en el tiempo.

20,2 millones de trabajadores renunciaron a su trabajo entre mayo y septiembre de 2021.

U.S. Bureau of Labor Statistics

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