Prospérer dans un monde en mutation rapide

Tendances à exploiter pour favoriser la croissance à l'ère des bouleversements technologiques

En 2023, les entreprises vont devoir s’aventurer sur de nouveaux territoires technologiques, naviguant dans les eaux inexplorées de l’innovation comme jamais.

L’instabilité du marché et la montée en puissance des consommateurs poussent les industries et les organisations à créer des solutions révolutionnaires, en créant des voies flexibles qui assureront leur longévité pendant les périodes de perturbation et de calme.

Découvrez quatre tendances qui vont permettre à votre organisation de naviguer avec succès et d’exceller dans cette période perturbatrice.

La dynamique de de la puissance de l'IA évolue rapidement,

car des changements majeurs dans la confidentialité et la propriété créeront un environnement mûr pour que le public utilise davantage des outils d’IA pour lui-même au lieu d’attendre que les entreprises fournissent des plateformes officielles.

Le changement de paradigme se poursuivra, et l’on se rendra compte que l’IA n’est pas un ensemble de technologies spécifiques utilisées de temps en temps, mais plutôt le fondement de la vie quotidienne. Les entreprises qui ne s’adaptent pas à l’utilisation de l’IA par le public seront désavantagées.

« Nous désignons par le terme IA tout ce qui est brillant, et non les techniques, l'approche ou la valeur que nous en retirons. La façon dont vous pouvez intégrer ces outils d'IA sera très utile, au lieu d'essayer de remplacer parfaitement le travail d'une personne. »

Juan José Murphy

Head of Artificial Intelligence, Globant

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L'IA contribuera à l'inclusion

Nous continuerons à entendre parler d’outils d’IA génératifs brillants tels que Midjourney et GPT-3.

Cependant, le public se trouve dans une période de transition où il considère toujours l’IA comme une technologie sur mesure distincte. L’IA est si omniprésente que les personnes ne se rendent pas compte qu’elles y sont constamment exposées, des recommandations dans les médias et des achats au routage de la chaîne d’approvisionnement, à la correction automatique et à Google lui-même.

Nos rôles quotidiens sont intégrés aux systèmes d’IA, leur valeur provenant de l’amélioration de la prise de décision complexe. Mais l’IA modifie davantage les rôles qu’elle ne remplace des emplois. L’IA produit un point de départ solide, mais pas le résultat final, ce qui augmente les tâches complexes nécessitant toujours une expertise humaine.

ChatGPT

a gagné 1 million d'utilisateurs en moins d'une semaine. *

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2023 mettra le métavers à l'épreuve.

Des milliards ont été investis dans cette technologie incroyable, et le marché est impatient de voir des applications vraiment percutantes et réelles de cette promesse nouvelle. Il est temps que le métavers offre ce qu’il y a de mieux !

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Les avantages et les opportunités au sein du métaverse

« Les entreprises augmenteront l'utilisation du métavers dans la formation et l'éducation des employés et d'autres activités où la simulation peut améliorer les expériences. »

Agus Huerta

Tech Leader at Globant

« Le métavers est une formidable opportunité de redéfinir l'expérience utilisateur et Internet au sens large en passant d’une expérience en 2D à une expérience en 3D. Nous passons de l'Internet des objets à l'Internet des lieux. »

Fabien Rossini

Subject Matter Expert, Metaverse and Gaming

« Les entreprises augmenteront l'utilisation du métavers dans la formation et l'éducation des employés et d'autres activités où la simulation peut améliorer les expériences. »

Agus Huerta

Tech Leader at Globant

Le métavers est une formidable opportunité de redéfinir l'expérience utilisateur et Internet au sens large en passant d’une expérience en 2D à une expérience en 3D. Nous passons de l'Internet des objets à l'Internet des lieux.

Fabien Rossini

Subject Matter Expert, Metaverse and Gaming

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Tous les secteurs seront touchés par le métaverse et le gaming.

Dans quelle direction ira-t-il ?

Nous pensons que certains signes indiquent l’adoption massive du métavers. Les principaux acteurs de l’espace du métavers, tels que Meta, qui poussent vers un produit viable en 2023, ouvriront la porte à des coûts réduits et à des barrières à l’entrée plus faibles, permettant à la technologie d’atteindre plus d’entreprises et d’avoir un impact sur la vie des personnes dans le monde entier.

« Ce que je sais, c'est que le métavers est aujourd'hui ce qu'Internet était au début des années 2000 ou à la fin des années 90. Nous découvrons quelque chose qui changera le paradigme de la façon dont nous vivons les expériences numériques. »

Diego Tártara

Global CTO at Globant

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Les organisations devront finalement faire face à la pression des consommateurs pour participer au nouvel écosystème Web, ou risqueront de perdre des clients.

La blockchain est une technologie importante depuis des années, mais 2023 sera une année charnière pour les entreprises promettant de nouvelles expériences phygitales uniques.

« La blockchain est là pour rester et nous montre jour après jour sa puissance et son évolutivité. Aujourd'hui, le défi est devant nous : comment améliorer la réalité et utiliser la technologie en notre faveur. »”

Ailin González

Blockchain Studio Mgr at Globant

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Développer l'utilisation des NFT

Les organisations recherchent de nouvelles façons d’accéder aux consommateurs qui exigent des expériences connectant les mondes virtuel et réel.

En 2023, l’utilisation de jetons non fongibles (NFT) devrait devenir plus nuancée, personnalisée et commerciale à mesure que l’écosystème Web3 dépassera l’ère « jpeg » des NFT, caractérisée par des projets d’art numérique à faible utilité. Les NFT seront utilisés dans un plus large éventail d’applications, et le terme « NFT » ne fera plus automatiquement référence à l’art numérique.

Les grandes marques explorent déjà les utilisations potentielles des NFT, et en cas de succès, d’autres marques offriront probablement des points de récompense NFT. De plus, la tendance du « phygital », où les reçus numériques accompagnent les achats physiques, devrait gagner en popularité.

Les 2 prochaines années

Les secteurs des services financiers, des jeux et du divertissement devraient être les plus touchés par la technologie au cours des deux prochaines années. *

La "familiarité" du Web 3.0 parmi les managers

Moins d'un quart (24 %) des responsables se considèrent « familiarisés » avec le Web 3.0, tandis qu'une majorité (60 %) ne sont « pas familiarisés. » *

Rapport coût-efficacité

Les responsables ont noté que les principaux avantages de la mise en œuvre du Web 3.0 incluent la rentabilité, l'aide à la connexion avec les clients et la facilité d'exercer des activités. *

*2022 Globant Web3 Study

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Les temps changent et il est largement question d'une récession mondiale imminente.

Les organisations qui réussissent restent concentrées sur leur réinvention numérique et continueront d’aller de l’avant. L’adoption d’une approche du code rapide et l’utilisation d’applications à faible code ou sans code permettront aux entreprises d’orienter leur investissement pour obtenir le même résultat ou un résultat similaire tout en dépensant moins d’argent.

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Améliorer le délai de rentabilité grâce à une stratégie de code rapide

Selon Gartner

D'ici 2027, plus de 50 % de la population mondiale consistera en utilisateurs actifs quotidiens de plusieurs super applications.

Gartner, What is a Super app? *

Nous pensons que le concept de code rapide, activé par des outils à faible code et sans code, sera à la pointe de la technologie pour les organisations qui poursuivent leur transformation numérique malgré des facteurs environnementaux imprévisibles.

Des approches telles que Super Apps permettront aux entreprises de rester à jour par rapport à une technologie en constante évolution, tout en conservant une approche intégrée de l’expérience client. De plus, avec l’évolution des modèles de dotation en personnel, le besoin de systèmes et de processus pour donner rapidement un sens à la base de code existante entrera également en jeu.

Selon Gartner

D'ici 2027, plus de 50 % de la population mondiale consistera en utilisateurs actifs quotidiens de plusieurs super applications.

Gartner, What is a Super app? *

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Les super applications peuvent améliorer l'expérience client

« Les organisations sont confrontées à des défis tels que l'acquisition de talents et la nécessité d'être plus efficaces lorsqu'elles investissent dans la technologie. Le délai de rentabilisation est donc la clé du succès. Les entreprises qui adoptent des outils de développement à faible code, sans code et d'IA seront bien placées pour faire face aux défis du marché. »

Ulises Enrico

VP of Technology, Globant Fast Code Studio

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AVERTISSEMENT

* Gartner, “What Is a Super app?,” 28 de Septiembre de 2022.
* Internet Sensation ChatGPT Crosses 1 Million Users In 5 Days.

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Nos experts vous aident à apprendre comment tirer parti de ces technologies tendances pour réinventer votre entreprise en 2023 et au-delà.

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Il n'y a jamais eu autant de changements technologiques en si peu de temps. Exploitez nos tendances technologiques 2023 pour vous adapter et prospérer dans ce chapitre dynamique.