O futuro das vendas digitais é limitado apenas pela sua imaginação.
Com a atual tecnologia, podemos nos concentrar em trabalhar em prol do aperfeiçoamento dos canais de comunicação e vendas simultaneamente, integrando e conectando a tecnologia às operações de marketing e vendas para uma perfeita experiência do cliente.
Imagine a análise em tempo real
de cada canal digital e não digital e, dos pontos de contato dentro de cada jornada do cliente.
Imagine a visibilidade do status
de leads qualificados e leads de vendas nos seus respectivos estágios de desenvolvimento.
dos consumidores
0%
esperam interações consistentes entre os departamentos, mas 54% dizem que geralmente parece que as equipes de vendas, serviços e marketing não compartilham informações.
—Para alcançar esse futuro e acelerar suas vendas digitais, as marcas devem unir os negócios, marketing e tecnologia dentro de uma
do consumidor
99°
visão
O que requer equipes multidisciplinares e capacidades analíticas avançadas.
Neste Sentinel Report, exploramos os seguintes aspectos:
01
Preparação do terreno para o cenário das vendas digitais
02
Criação de experiências personalizadas e centradas no cliente
03
Compreensão de como os diferentes setores estão enfrentando este novo mundo, incluindo:
Serviços Financeiros, Energia, Viagem e Turismo, Telecomunicações.
Mergulharemos em cenários futuros, detalhando as tecnologias, modelos operacionais, programas de gerenciamento de dados e governança colaborativa necessários para que as companhias baseadas em vendas avancem em direção ao futuro.